Асорта
Систематизация и внедрение инструментов для управления и роста бизнеса на основе цифр
+7 (863) 221-68-08
Подать заявку
Услуги
  • Построение бизнес-процессов
    • Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
    • Разработка регламентов бизнес-процессов по отделам
    • Блок-схема работы чат-ботов и автоворонок
  • Внедрение CRM-систем
    • Внедрение amoCRM
    • Внедрение Битрикс24
  • Настройка телефонии
    • Внедрение CoMagic
    • Внедрение Mango
    • Внедрение телефонии Beeline
    • Внедрение Megafon
    • Внедрение Sipuni
    • Внедрение UIS
  • Интеграции CRM-систем с другим ПО
    • Интеграция CRM с социальным сетями
    • Интеграция CRM с вашим сайтом
    • Интеграция CRM с WhatsApp
  • Автоматизация бизнес-процессов
    • Внедрение роботов, уменьшающих рутину
    • Автоматический контроль сотрудников
  • Внедрение сквозной аналитики
    • Внедрение Roistat
    • Внедряем и настраиваем PrimeGate
    • Внедряем сквозную аналитику CoMagic
  • Обучение персонала
    • CRM-обучение руководителей
    • Обучение линейных сотрудников работе с CRM
  • Анализ бизнеса
    • Дашборд на Google Data Studio
Кейсы
  • Внедрение CRM
Акции
Компания
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
Контакты
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д.91, оф. 1
+7 (863) 221-68-08
Заказать звонок
Асорта
Систематизация и внедрение инструментов для управления и роста бизнеса на основе цифр
Компания
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
Услуги
  • Построение бизнес-процессов
    • Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
    • Разработка регламентов бизнес-процессов по отделам
    • Блок-схема работы чат-ботов и автоворонок
  • Внедрение CRM-систем
    • Внедрение amoCRM
    • Внедрение Битрикс24
  • Настройка телефонии
    • Внедрение CoMagic
    • Внедрение Mango
    • Внедрение телефонии Beeline
    • Внедрение Megafon
    • Внедрение Sipuni
    • Внедрение UIS
  • Интеграции CRM-систем с другим ПО
    • Интеграция CRM с социальным сетями
    • Интеграция CRM с вашим сайтом
    • Интеграция CRM с WhatsApp
  • Автоматизация бизнес-процессов
    • Внедрение роботов, уменьшающих рутину
    • Автоматический контроль сотрудников
  • Внедрение сквозной аналитики
    • Внедрение Roistat
    • Внедряем и настраиваем PrimeGate
    • Внедряем сквозную аналитику CoMagic
  • Обучение персонала
    • CRM-обучение руководителей
    • Обучение линейных сотрудников работе с CRM
  • Анализ бизнеса
    • Дашборд на Google Data Studio
Кейсы
  • Внедрение CRM
Контакты
    Подать заявку
    Асорта
    +7 (863) 221-68-08
    Заказать звонок
    Подать заявку
    Асорта
    Телефоны
    +7 (863) 221-68-08
    Заказать звонок
    Асорта
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Лицензии и сертификаты
      • Партнеры
      • Клиенты
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Реквизиты
    • Услуги
      • Услуги
      • Построение бизнес-процессов
        • Построение бизнес-процессов
        • Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
        • Разработка регламентов бизнес-процессов по отделам
        • Блок-схема работы чат-ботов и автоворонок
      • Внедрение CRM-систем
        • Внедрение CRM-систем
        • Внедрение amoCRM
        • Внедрение Битрикс24
      • Настройка телефонии
        • Настройка телефонии
        • Внедрение CoMagic
        • Внедрение Mango
        • Внедрение телефонии Beeline
        • Внедрение Megafon
        • Внедрение Sipuni
        • Внедрение UIS
      • Интеграции CRM-систем с другим ПО
        • Интеграции CRM-систем с другим ПО
        • Интеграция CRM с социальным сетями
        • Интеграция CRM с вашим сайтом
        • Интеграция CRM с WhatsApp
      • Автоматизация бизнес-процессов
        • Автоматизация бизнес-процессов
        • Внедрение роботов, уменьшающих рутину
        • Автоматический контроль сотрудников
      • Внедрение сквозной аналитики
        • Внедрение сквозной аналитики
        • Внедрение Roistat
        • Внедряем и настраиваем PrimeGate
        • Внедряем сквозную аналитику CoMagic
      • Обучение персонала
        • Обучение персонала
        • CRM-обучение руководителей
        • Обучение линейных сотрудников работе с CRM
      • Анализ бизнеса
        • Анализ бизнеса
        • Дашборд на Google Data Studio
    • Кейсы
      • Кейсы
      • Внедрение CRM
    • Контакты
    Подать заявку
    • +7 (863) 221-68-08
      • Телефоны
      • +7 (863) 221-68-08
      • Заказать звонок
    • г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д.91, оф. 1
    • info@asorta.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Построение бизнес-процессов

    Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании

    • Найдем узкие места в процессе следования клиента по вашей компании.
    • Расскажем, что мешает клиентам оставаться у вас.
    • Поможем удвоить объемы продаж без новых затрат, только благодаря разработке блок-схемы пути клиента.
    Заказать разработку
    Получить консультацию
    Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
    Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
    Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании от 50 000р. 1
    Обучение персонала Заботимся о вашем времени, развитии и ресурсах
    Комплексный подход Выполняем работы под ключ для решения любых бизнес-задач
    Сертифицированные специалисты Работаем в e-commerce 5 лет под знаком качества 1С-Битрикс

    Сохраните клиентов и получите кратный рост прибыли

    Что не так в бизнес-процессах? Почему коммуникации с потребителями не дают нужный результат? Для того чтобы увидеть, какие проблемные места существуют в бизнесе, необходимо разобрать клиентский маршрут.

    Что такое путь клиента?

    Это максимально детализированная инфографика, то есть наглядная визуализация взаимодействия пользователя с компанией с помощью блоков, схем, связей, текста и прочего. Здесь отображаются следующие этапы:

    • способ прихода в компанию: перечисление всех возможных порталов и сервисов, с которых клиент попадает на сайт, а также offline-варианты (радио, телевидение, листовки, наружная реклама) или личное посещение офиса компании;
    • первоначальные точки контакта – общение через мессенджеры, форму обратной связи, чат-бота, телефонный звонок;
    • дальнейшее контактирование с компанией – какое подразделение, должность сотрудника;
    • совершение покупки товара или услуги;
    • постпродажное обслуживание;
    • повторные покупки.
    Цель разработки пути клиента – установить последовательность связей между клиентом и компанией, проанализировать каждый этап и наладить работу в компании таким образом, чтобы управление было системным, и увеличивалась прибыльность бизнеса.
    clientpass1.jpg

    В чем помогает карта пути клиента?

    • выявить все источники появления клиента в компании и оценить их эффективность;
    • определить процессы взаимодействия с клиентом, которые есть и которые должны присутствовать в организации;
    • установить необходимые взаимосвязи между процессами;
    • добавить сотрудников и определить их роли;
    • выяснить этапы сбора аналитики и понять, какое программное обеспечение для этого нужно.

    Ключевая задача такого подробного анализа – посмотреть на функционирование бизнеса изнутри, понять, в чем недоработки и упущения, а также разобраться, какие бизнес-процессы нужны или как их скорректировать, чтобы выстроить результативный бизнес.

    clientpass2.jpg

    Преимущества разработки карты пути клиента

    Профессионально созданная карта пути клиента – это:

    1. Четкое понимание работы компании с потребителем.
    2. Качественная информация для анализа бизнеса. К примеру, в какой момент клиента, находящегося на стадии принятия решения о покупке, переместить в нужную воронку и смотивировать на целевое действие.
    3. Возможность увидеть узкие места, препятствующие эффективному взаимодействию с целевой аудиторией.
    4. Возможность отладить бизнес-процессы, организовать при необходимости новый отдел.

    Мы уже делали карту пути клиента несколько лет назад. Зачем нам новая схема? На самом деле подобное рассуждение – это серьезная ошибка собственника компании. Объясняем. Даже если карта пути клиента была составлена верно, актуальность ее теряется, потому что меняются предпочтения и вкусы потребителей. Только регулярное обновление карты позволяет повышать лояльность клиентов и увеличивать продажи.

    Почему лучше работать с нами?

    Если хотите увеличить прибыль и сохранять устойчивость своего бизнеса, закажите услугу «Разработка карты пути клиента» в компании «Асорта».

    Компания «Асорта» - это:

    • большой опыт подобных работ в разных отраслях;
    • знания, компетентность, ответственный подход;
    • фиксированная и доступная стоимость работ.

    Чтобы перспективно взаимодействовать с потребителями благодаря разработанному пути клиента, заполните короткую заявку на нашем сайте. Мы оперативно свяжемся с Вами и поможем в решении задачи.

    Детали услуги
    Время на внедрение
    1 неделя
    Обучение персонала
    нет
    Срок выполнения
    до 2 недель
    Техподдержка
    не требуется
    Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
    от 50 000 ₽
    Заказать услугу
    ?
    Вам понадобится
    Разработка регламентов бизнес-процессов по отделам
    • Выявим слабые места во взаимодействии ваших менеджеров с клиентами
    • Покажем, что препятствует достижению целевых показателей
    • Поможем увеличить объем продаж в 1,5+ раза без дополнительных вложений, только за счет разработки грамотных регламентов бизнес-процессов
    от 50 000 ₽
    Блок-схема работы чат-ботов и автоворонок
    • Привлечем внимание клиента с первого слова.
    • Разработаем блок-схему конкретно под ваш бизнес.
    • Сделаем умного чат-бота, который удержит клиента.
    от 50 000 ₽
    Дашборд на Google Data Studio
    Профессиональная настройка дашборда в Google Data Studio позволяет руководителю получить подробную информацию о своем бизнеса и ускорить принятие стратегически верных решений , исключив вероятность ошибки
    от 50 000 ₽
    Сотрудники
    Бизнес аналитик
    Александр Миргород
    Бизнес аналитик
    Александр Миргород
    Телефон
    +7 (903) 401-68-08
    E-mail
    mirgorod@asorta.ru
    Назад к списку
    • Построение бизнес-процессов
      • Блок-схема пути клиента по инфраструктуре компании
      • Разработка регламентов бизнес-процессов по отделам
      • Блок-схема работы чат-ботов и автоворонок
    • Внедрение CRM-систем
      • Внедрение amoCRM
      • Внедрение Битрикс24
    • Настройка телефонии
      • Внедрение CoMagic
      • Внедрение Mango
      • Внедрение телефонии Beeline
      • Внедрение Megafon
      • Внедрение Sipuni
      • Внедрение UIS
    • Интеграции CRM-систем с другим ПО
      • Интеграция CRM с социальным сетями
      • Интеграция CRM с вашим сайтом
      • Интеграция CRM с WhatsApp
    • Автоматизация бизнес-процессов
      • Внедрение роботов, уменьшающих рутину
      • Автоматический контроль сотрудников
    • Внедрение сквозной аналитики
      • Внедрение Roistat
      • Внедряем и настраиваем PrimeGate
      • Внедряем сквозную аналитику CoMagic
    • Обучение персонала
      • CRM-обучение руководителей
      • Обучение линейных сотрудников работе с CRM
    • Анализ бизнеса
      • Дашборд на Google Data Studio

    Нужна консультация?

    Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

    Заказать услугу
    Компания
    О компании
    Лицензии и сертификаты
    Партнеры
    Клиенты
    Сотрудники
    Отзывы
    Реквизиты
    Услуги
    Построение бизнес-процессов
    Внедрение CRM-систем
    Настройка телефонии
    Интеграции CRM-систем с другим ПО
    Автоматизация бизнес-процессов
    Внедрение сквозной аналитики
    Обучение персонала
    Анализ бизнеса
    +7 (863) 221-68-08
    Заказать звонок
    info@asorta.ru
    г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д.91, оф. 1
    © с 2013 - 2022. Все права защищены. Asorta.
    Маркетинг на аутсорсинг - Упакуем.рф
    Политика конфиденциальности