Наводим порядок в бизнесе:
продажи, процессы и данные — на одной панели
Интегрируем и развиваем CRM (amoCRM и Битрикс24), подключаем аналитику (Roistat), телефонию, 1С и бизнес-процессы — и собираем в единую панель управления. По измеримым уровням зрелости. ИИ-инструменты (прослушка, контролёр, ассистенты) — там, где реально помогают.
Что мешает продажам сейчас?
Не обязательно заранее выбирать технологию. Начнём с того, что должно измениться в ежедневной работе отдела.
Звонков много. Причины отказов не видны.
Нужен разбор разговоров и сигнал о сделках, где требуется внимание руководителя.
Внедрение ИИ →Клиенты в чатах. Договорённости в голове.
Нужны единая история общения, ответственные и понятный следующий шаг по каждой сделке.
Настройка CRM →CRM уже есть. Ручной работы всё ещё много.
Нужно связать сервисы, проверить данные и убрать повторяющиеся действия команды.
Интеграции →Путь к управляемым продажам — по шагам
Внедряем и развиваем CRM (amoCRM или Битрикс24) не «сразу всё», а по уровням зрелости 0–5. Точка отличия — управляемый переход между измеримыми состояниями: собираем ближайший необходимый уровень и идём дальше только после того, как текущий подтверждён по данным.
Диагностика
Где теряются заявки и с чего начать.
Все заявки в CRM
У каждой — ответственный.
Единые правила
Сделки ведутся одинаково.
Управление по цифрам
Достоверные показатели.
Автоматизация
Меньше ручной работы.
Развитие и ИИ
Повторные продажи, сценарии ИИ.
Каждый уровень — с проверяемым результатом
Продаём не «набор функций», а измеримое состояние бизнеса. На следующий уровень идём только когда предыдущий принят по данным — в этом отличие «Асорты» от разовой настройки.
Диагностика
Разбираем, где теряются заявки и деньги, кто за что отвечает и с чего начать.
Единый контур обращений
Все обращения из всех каналов, коммуникации и ответственные — в CRM, ничего не теряется в личных чатах.
Управляемый процесс продаж
Сделки ведутся от обращения до результата по единым правилам: этапы, задачи, причины отказа.
Управление по цифрампанели
Руководитель видит причины результата и решает по достоверным данным — на индивидуальных панелях показателей.
Масштабированиеавтоматизация
Автоматизация и интеграции (1С, телефония, сайт, склад) снижают ручную работу и число ошибок.
Непрерывное развитиеИИ
Прогнозы, повторные продажи и контролируемые сценарии ИИ — там, где измеримо окупаются.
Уровни 1–2 — единая база: не сдаём «только приём заявок» без рабочего процесса. Уровни 3 и 4 после базы независимы. ИИ (уровень 5) усиливает управление, но не заменяет руководителя и менеджеров.
Покажем, что именно изменится в ваших продажах
Без обещаний роста — карта потерь, ближайший шаг и честный ответ, нужен ли вам интегратор.
Заявка не теряется на пути к оплате
Каждое обращение попадает в карточку, получает ответственного и следующий шаг — процесс ведётся одинаково и виден руководителю.
Порядок, который можно проверить
До старта договариваемся, что должно измениться и по каким данным примем работу — а не «на глаз».
| Сейчас | Что меняем | Проверяем при запуске |
|---|---|---|
| История клиента разбросана по каналам | Связываем обращения с карточкой клиента | Контрольное обращение попало в CRM |
| Заявку передали — следующий шаг потерялся | Настраиваем ответственных и правила задач | В тестовой сделке понятен следующий шаг |
| Качество разговоров оценивают от случая к случаю | Подключаем анализ по согласованным критериям | Сверяем выводы ИИ с ручной оценкой |
Окончательная приёмка — после выполнения условий и минимум двух еженедельных разборов отдела продаж по данным CRM. Для каждого проекта в паспорт перехода включаем 1–3 главных показателя.
С чем помогаем: внедрение и развитие CRM
Внедряем и развиваем CRM (amoCRM и Битрикс24) для отдела продаж: диагностика, настройка воронок, сквозная аналитика, интеграции с 1С и телефонией, автоматизация бизнес-процессов, обучение и сопровождение — по уровням зрелости с приёмкой. Называем направления по результату, который вы получаете, а не по процессу.
Диагностика отдела продаж
Карта процессов и потерь, исходные показатели, риски и паспорт перехода.
Подробнее →Внедрение amoCRM
Собираем обращения в единый контур и переводим отдел на управляемый процесс.
Подробнее →Внедрение Битрикс24
Настраиваем Битрикс24 под процессы отдела продаж по методике уровней зрелости.
Подробнее →Настройка воронок
Воронки, поля и автозадачи под реальный процесс — с едиными правилами.
Подробнее →Сквозная аналитика и панели
Достоверные показатели на основе CRM, Roistat и рекламных источников.
Подробнее →Интеграции CRM
Связываем CRM с 1С, телефонией, сайтом, мессенджерами и МойСкладом.
Подробнее →Автоматизация и разработка
Автоматизируем рутину и дорабатываем систему индивидуальными виджетами.
Подробнее →Внедрение ИИ в продажи
ИИ-прослушка, контролёр качества и ассистенты — один из инструментов, под контролем руководителя.
Подробнее →Сопровождение и развитие
Система остаётся рабочей и развивается по одному приоритету в месяц.
Подробнее →amoCRM или Битрикс24 — что выбрать
Внедряем и развиваем обе платформы равноценно. Ниже — когда какая уместнее; финально подбираем на диагностике под ваши процессы и бюджет.
- Заточена под отдел продаж: сделки, воронки, задачи менеджеров.
- Простой интерфейс — быстрый старт и лёгкое обучение команды.
- Мессенджеры, телефония и чат-центр, готовые интеграции из маркета.
- Облачная — без коробочной версии.
- CRM, проекты, документооборот, координация между отделами, автоматизация не только в процессах продаж.
- Глубокая настройка процессов и прав — под сложную структуру компании.
- Совместная работа отделов, а не только продажи.
- Есть облако и коробка (on-premise) — когда данные нужны у себя.
Не уверены? Это нормально: правильная платформа зависит от процессов, а не от бренда. Разберём на диагностике и предложим обоснованный выбор — без навязывания.
Полное сравнение →Настроим под вашу сферу
Настраиваем CRM для вашей отрасли — производство, медцентр, услуги, розница, недвижимость и другие. Это не «узкопрофильная» программа, а amoCRM или Битрикс24, собранные под ваши процессы, воронки и цикл сделки — с учётом того, как продают именно у вас.
Производство и дистрибуция
Длинные сделки, спецификации, обмен с 1С и учётом.
Сервисные центры и услуги
Заявки из многих каналов, распределение и повторные обращения.
Интернет-магазин и розница
Единый контур заявок из всех каналов и учёт источников.
Салон красоты и бьюти
Запись, автонапоминания и работа с повторными визитами.
Квесты и развлечения
Отдел продаж с нуля, автозадачи, метрики и учёт допродаж.
Образование
Воронка набора, нестандартная автоматизация и мессенджеры.
Не уверены, с чего начать — с ИИ или с CRM?
Оставьте контакты — разберём на диагностике: покажем карту потерь и ближайший рабочий шаг под вашу задачу.
Наводим порядок в бизнесе — и он виден на одной панели
Не «поставить CRM», а собрать бизнес в единую панель управления — как приборная панель автомобиля: что в норме, что в зоне риска, где именно утекают деньги. Ниже — как это выглядит у собственника и из чего собирается.
Воронка от обращения до денег — где именно теряем
Узкое место видно сразу: 198 предложений — 109 оплат. Каждый несостоявшийся ≈ 25 000 ₽ → здесь утекает ≈ 2,2 млн ₽ в месяц.
План — факт — отклонение
| Показатель | План | Факт | Откл. |
|---|---|---|---|
| Выручка, млн | 8,3 | 8,3 | 0% |
| Чистая прибыль, млн | 1,90 | 1,66 | −13% |
| Конверсия в оплату | 30% | 26% | −4 п.п. |
| Новые клиенты | 84 | 79 | −6% |
| Стоимость клиента, ₽ | 2 500 | 1 180 | −53% |
Что покажет первым: где теряются деньги и какой канал их приносит — до запуска рекламы, а не через полгода.
Собирается из: CRM (amoCRM / Битрикс24) · телефония · 1С / МойСклад · Roistat · сайт. Обновление — ежедневно, доступ — у собственника и руководителя.
Сегодня эти цифры обычно не считаются: ни чистая прибыль по направлениям, ни конверсия в оплату, ни стоимость клиента по каналам.
Панель собирается из отделов
Раскладываем бизнес на направления. По каждому — типичные боли и то, что становится видно и управляемо. Красный / жёлтый / зелёный — тот же светофор, что и на панели собственника.
Продажи
под контролем- Лиды теряются между сайтом, телефоном и мессенджерами
- У сделок нет следующего шага
- Конверсию считают «на глаз»
- Все обращения в CRM, у каждой сделки — шаг и срок
- Воронка и конверсия видны в цифрах
Маркетинг
зона риска- Непонятно, какой канал приносит деньги
- Стоимость заявки растёт вслепую
- Заявки с сайта и площадок теряются
- Сквозная аналитика: деньги по каналам
- Все заявки — в одном окне и в CRM
Производство · Исполнение
под контролем- Сроки плывут, статус заказа неясен
- Данные расходятся с 1С и складом
- Рекламации теряются
- Этапы и сроки в системе, статус — онлайн
- Связка с 1С / МойСклад, единые остатки
Финансы
зона риска- Прибыль по направлениям не считается
- Кассовые разрывы — внезапно
- Решения — «на ощущениях»
- Прибыль и деньги по направлениям — на панели
- Платёжный календарь, решения по цифрам
Контроль качества
в норме- Звонки слушают выборочно
- Нарушения скрипта всплывают поздно
- Причины отказов не разбираются
- ИИ разбирает 100% звонков, отклонения — сразу
- ИИ — один из инструментов, решает руководитель
Один контур вместо пяти
Отделы перестают быть «островами» с отдельными таблицами и чатами. Они сходятся в одной панели — у собственника единая версия цифр и ясность, где действовать.
Панель собирается через логику бизнес-процессов
CRM, телефония, 1С, аналитика и сайт живут отдельно — собственник видит четыре версии цифр вместо одной. Мы простраиваем макро-процессы (каждое обращение доведено до задачи) и сводим данные в одну панель — где виден ответ, а не разрозненные отчёты.
Каждому руководителю — своя панель
Одна система — но собственник, коммерческий и финансовый директор смотрят на бизнес по-разному. Под каждую роль собираем свою панель: со своими цифрами, рисками и решениями.
Весь бизнес — на одной панели
Деньги, прибыль по направлениям и риски. Решения по цифрам, а не по ощущениям.
Воронка, менеджеры и план
Конверсия по этапам, дисциплина менеджеров, недозвоны и прогноз плана.
Прибыль, деньги и окупаемость
P&L по направлениям, кассовые разрывы заранее и окупаемость каналов.
Сколько обращений теряется?
Грубая оценка потерь на входе — по вашим цифрам. Точную картину даёт диагностика; калькулятор лишь показывает масштаб.
Каждый разговор — разобран и доведён до задачи
ИИ-конвейер связывает звонки и чаты с CRM: разбирает разговор, проверяет по правилам и ставит следующий шаг. Решение остаётся за руководителем.
демонстрационные данные · показатели фиксируем «до и после» на вашем проекте
ИИ не заменяет руководителя
ИИ берёт рутину и контроль качества по согласованным правилам. Решения и ответственность остаются за человеком.
Сервисы и данные — в одном контуре
Технологии — средство результата, а не идея. Подключаем под конкретную задачу.
- Сайт и чатыформы · мессенджеры
- Телефониязвонки · записи разговоров
- 1С и складзаказы · оплаты · остатки
- Рекламаканалы · расходы
- Панель показателейRoistat · Яндекс DataLens
- ИИ-инструментыразбор звонков · ассистент
CRM-платформы
Телефония и чаты
Аналитика
Учёт и сайт
ИИ-инструменты
Как это влияет на бизнес
ИИ-инструменты в связке с CRM дают три вещи: порядок в продажах, достоверные данные и управляемые процессы. Прибыль — следствие, а не обещание.
* оценка клиента · показатели фиксируем «до и после», без гарантий роста
На чём держится результат
Устойчивый результат даёт не «максимум функций сразу», а несколько проверенных принципов — и их дисциплина.
Ближайший результат важнее максимума
Внедряем то, без чего нельзя получить рабочее состояние — не продаём преждевременные функции.
Единый контур вместо разрозненных сервисов
Обращения, процесс, данные и коммуникации — в одной логике, а не в таблицах и чатах.
Контроль качества под контролем ИИ
ИИ разбирает звонки и работу в CRM, подсвечивает риски — решение остаётся за руководителем.
Решения по достоверным показателям
Показатель нужен, когда по нему принимают решение. Сверяем данные и правила учёта.
CRM не собирается «на глаз»
Система должна подходить конкретному бизнесу. Прежде чем говорить об инструментах, разбираем вашу реальную ситуацию — на диагностике.
Архитекторы системы продаж, а не «установщики коробки»
Мы интегрируем amoCRM и Битрикс24 — но не «ставим коробку», а проектируем систему продаж под ваши процессы. ИИ-инструменты подключаем там, где они реально помогают.
- Ставят программу «из коробки» под типовые настройки.
- Воронки и поля — «на глаз», без разбора процессов.
- Внедрили — и ушли: дальше разбирайтесь сами.
- ИИ и интеграции — «для галочки», без реальной пользы.
- Сначала диагностика: карта процессов, потерь и данных.
- Проектируем воронки, правила и интеграции под ваш бизнес.
- Договариваемся о критериях приёмки — результат можно проверить.
- Сопровождаем и развиваем; ИИ — там, где он реально помогает.
Реальные проекты, а не обещания
Внедрения для розницы, производства, услуг и образования — на amoCRM и Битрикс24.
amoCRM и 1С в одной связке
- Было
- amoCRM и 1С работали автономно, заявки терялись, источники вводили вручную.
- Сделали
- Связали amoCRM с 1С, Roistat → amoCRM, обязательные поля и проверки.
CRM из «записной книжки» — в систему
- Было
- Автозадач нет, звонки не фиксируются, работа менеджеров непрозрачна.
- Сделали
- Перестроили воронку, сквозная аналитика по источникам, коммуникации из CRM.
Единый процесс продаж на Битрикс24
- Масштаб
- 14 менеджеров, 9 воронок, интеграция с 1С и IP-телефонией, 53 поля.
- Сделали
- Собрали процессы отдела в Битрикс24, связали с учётом и телефонией.
кейсы и отзывы — из реальных проектов; на публичном сайте публикуем с согласия клиентов, показатели фиксируем «до и после»
Оперативность, партнёрство, прозрачность
Повторяющиеся мотивы из проектов и интервью. Публикуем с согласия клиентов; оценки — со слов клиента.
Заявки перестали теряться между amoCRM и 1С, а источники видно без ручного ввода. Скорость обработки заметно выросла.
CRM из «записной книжки» превратилась в прозрачную систему: видно источник и конверсию по каждому клиенту, работа менеджеров на виду.
Понравился партнёрский подход: не навязывали лишнее, начали с диагностики и разобрали процесс. Работают по договору, проект ведёт бизнес-аналитик.
Кому подходим и кому нет
Подходим, если
- есть реальная задача продаж, а не «поставить галочку»;
- есть или формируется отдел продаж;
- руководитель готов участвовать и назначить владельца системы;
- нужен рабочий процесс и контроль качества, а не только интерфейс.
Пока не подходим, если
- ищете только минимальную цену и не готовы обсуждать процесс;
- хотите внедрить функции или ИИ «для галочки»;
- ждёте, что ИИ или CRM заменят руководителя и дисциплину;
- нужен корпоративный режим 24/7 без отдельной оценки.
Ориентир по деньгам и срокам
Точную оценку даём диапазоном после диагностики — она зависит от процессов и объёма. Ниже — порядок цифр для базового CRM-проекта.
Что входит в базовый проект
- Диагностика: карта процессов, потерь и данных.
- Настройка ядра CRM: воронки, поля, права, автоматизации.
- Интеграции: телефония, сайт, аналитика, 1С/МойСклад.
- Обучение команды и база знаний.
- Сопровождение и план развития по уровням 0–5.
Считаем отдельно
- Лицензии CRM и подключаемых сервисов (оформляем как официальный партнёр).
- Индивидуальная разработка и сложные доработки.
- ИИ-сценарии — по задаче, после оценки.
- Разовые задачи вне базового проекта.
Коротко о главном
Не нашли свою ситуацию? Обсудим её на первом разговоре.
С чего начать — с ИИ или с CRM?
Работаете с amoCRM и Битрикс24?
Можно обратиться с одной задачей?
ИИ заменит менеджеров или руководителя?
Сколько стоит?
Данные и записи звонков — это безопасно?
Даёте гарантию роста продаж?
Порядок в продажах растёт управляемо — по уровням 0–5
Мы не обещаем скачок выручки. Мы делаем измеримым каждый шаг: от хаоса и потерянных заявок — к порядку в CRM, управлению по данным и устойчивому развитию. На каждом уровне — понятные критерии приёмки, по которым видно, что стало лучше.
Интеграция и развитие CRM — Ростов-на-Дону и по РФ
«Асорта» — интегратор и оптимизатор бизнес-процессов: внедряем и развиваем CRM (amoCRM и Битрикс24), подключаем аналитику, телефонию и интеграции по уровням зрелости — чтобы заявки не терялись, а руководитель решал по достоверным данным. ИИ-инструменты — под задачу.
Порядок в продажах начинается с одного разговора
Разберём ваши продажи и текущую CRM, покажем карту потерь и ближайший рабочий шаг. Скажем прямо, нужен ли вам интегратор, — без обещаний роста и давления.
info@asorta.ru
Ростов-на-Дону · по РФ и СНГ — удалённо