внедрение crm и ит-сервисов

ASORTA

Внедряем amoCRM и CRM-системы под задачи бизнеса

Asorta внедряет amoCRM, Битрикс24 и связанные ИТ-сервисы: телефонию, аналитику, мессенджеры, интеграции и доработки. Сначала разбираем процессы, затем настраиваем систему под реальную работу отдела и сопровождаем запуск.

На первой встрече разбираем процессы, каналы коммуникации, структуру отдела, точки потерь и состав интеграций. После этого определяем объём работ, сроки и ориентир по бюджету.

amoCRM, Битрикс24 и индивидуальные модули
200-300 тыс. ₽ за типовой проект
1-2 месяца до запуска
дополнительный месяц лицензии при оплате через Asorta
что обычно болит

Если CRM не встроена в повседневную работу отдела, сотрудники всё равно вернутся к таблицам, чатам и ручному контролю.

Поэтому внедрение должно начинаться не с полей и роботов, а с разбора процессов: как принимается заявка, как движется сделка, где возникают задержки и какие действия действительно стоит автоматизировать.

Продажи живут в таблицах и чатах

Заявки приходят из сайта, телефонии и мессенджеров, но сотрудники сводят информацию вручную. В результате часть обращений теряется, а руководитель не видит полной картины.

CRM есть, но команда работает мимо неё

Система формально подключена, но менеджеры продолжают вести сделки в переписке, заметках и личных таблицах. Это значит, что CRM не встроена в реальный процесс работы отдела.

Руководитель вручную собирает цифры

Отчёты по продажам, маркетингу и загрузке менеджеров формируются с задержкой и в разных таблицах. Из-за этого решения принимаются позже, чем нужно.

Базового функционала не хватает

Стандартных виджетов и коробочных сценариев часто недостаточно. Тогда требуются доработки под конкретный аккаунт, процессы, роли и внутреннюю логику компании.

Узнаёте свою ситуацию?

Начните с короткого разбора. Определим, какие процессы стоит переносить в CRM в первую очередь, а какие лучше не трогать без подготовки.

Запросить аудит процессов
основная услуга

Основная услуга Asorta — внедрение amoCRM по четырём рабочим этапам.

Мы не ограничиваемся базовой настройкой воронок и полей. Наша задача — настроить CRM так, чтобы она поддерживала рабочие процессы, ускоряла коммуникацию и давала руководителю понятную картину по сделкам.

аудитреинжинирингнастройкаинтеграцииобучениеподдержка

Реинжиниринг процессов

Сначала разбираем, как в компании реально устроены продажи, коммуникации, согласования и контроль. CRM должна поддерживать процесс, а не усложнять его.

Настройка системы

Создаём кабинет, воронки, поля, роботов, права доступа и базовые сценарии работы. Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры и нужные сервисы.

Индивидуальная доработка

Если стандартного функционала и готовых модулей недостаточно, разрабатываем дополнительные сценарии, модули и интеграции под задачи конкретного проекта.

Запуск и сопровождение

После настройки проводим обучение, помогаем команде перейти на новую систему и переводим проект в формат поддержки и развития.

результат проекта
в результате компания получает рабочую CRM, а не формально установленную систему
этапы проекта

Как идёт проект внедрения от аудита до сопровождения.

Полноценный проект обычно занимает 1-2 месяца. Точный состав работ и бюджет определяются после аудита процессов, каналов связи, интеграций и необходимых доработок.

Этап 1

Аудит и реинжиниринг

Результат этапа: карта процессов, ролей и точек автоматизации

Этап 2

Настройка ядра CRM

Результат этапа: воронки, поля, роботы, сотрудники и права

Этап 3

Интеграции и доработки

Результат этапа: сайт, телефония, мессенджеры, аналитика и custom logic

Этап 4

Запуск и сопровождение

Результат этапа: обучение команды, база знаний и план развития

дополнительные услуги

Помимо CRM, закрываем смежный ИТ-контур продаж, аналитики и поддержки.

amoCRM и Битрикс24

Настраиваем CRM, воронки, роли, права, карточки, роботов и сценарии ежедневной работы отдела продаж.

Телефония и каналы связи

Подключаем Sipuni, UIS, Манго, Мегафон, Билайн, а также мессенджеры и виджеты, чтобы история общения сохранялась внутри CRM.

Сквозная аналитика и BI

Собираем данные по рекламе, продажам и эффективности менеджеров через Roistat, DataLens, AW BI и другие инструменты аналитики.

ИИ-продавцы и вспомогательные сервисы

Подключаем ИИ-продавцов, Wazzup, Envybox, B2BFamily, Profitbase и другие сервисы, если они действительно полезны для процесса.

Лицензии и сопровождение

Поставляем лицензии по сублицензионным договорам и предоставляем дополнительный месяц при оплате через Asorta.

стоимость и формат

Стоимость рассчитывается индивидуально, но рамка по срокам и бюджету понятна уже после первого разбора.

4 этапа

от реинжиниринга процессов до поддержки

1-2 месяца

средний срок полноценного проекта

200-300 тыс. ₽

ориентир по бюджету типового внедрения

1 мес. в подарок

дополнительно при оплате лицензий через Asorta

что входит в проект

Аудит процессов, настройка CRM, интеграции, доработки, обучение и сопровождение

В среднем полноценное внедрение стоит 200-300 тыс. ₽ и занимает 1-2 месяца. Если проект закрывается стандартной настройкой и готовыми модулями, бюджет может быть ниже. Если нужны кастомные доработки, стоимость рассчитывается отдельно после постановки задачи.

Получить предварительную оценку
стек и автоматизация

Настраиваем не только CRM, а весь контур вокруг неё.

Чаще всего работаем с amoCRM и Битрикс24, их маркетплейс-модулями и индивидуальной разработкой. Подключаем Roistat, телефонию, 1С, эквайринг, сервисы Яндекса, Wazzup, Envybox, B2BFamily, Profitbase, а также Platrum, МойСклад, Планфикс, Yclients, DataLens, AW BI и другие инструменты, если они нужны под задачу клиента.

amoCRM, Битрикс24 и маркетплейс-модули
Roistat, DataLens, AW BI и сквозная аналитика
Sipuni, UIS, Манго, Мегафон, Билайн
1С, эквайринг, Яндекс-сервисы и кастомные интеграции
Логика проекта
Ручные операции → автоматизация процессов
форматы проектов

Публичные кейсы размещаем только с разрешения клиентов, поэтому здесь показываем типовые форматы проектов и задачи, с которыми к нам чаще всего приходят.

amoCRM

Внедрение amoCRM под реальный цикл продаж

Боль

Заявки распределяются вручную, история коммуникаций живёт отдельно, а менеджеры ведут сделки каждый по-своему.

Что получаете

Настраиваем воронки, карточки, автоматические действия, права и роли так, чтобы CRM отражала настоящую работу отдела, а не мешала ей.

отзывы клиентов

Реальные внедрения, где CRM перестала быть формальностью и стала рабочим инструментом.

Собрали отзывы клиентов из разных сфер: цветочная розница, мемориальные услуги, квесты, образовательные проекты, фестивали и автозвук. В каждом проекте фокус был на понятной системе, прозрачности и поддержке после запуска.

6
отзывов
интеграции
BI
дашборды
отзыв 1
База цветов

От «записной книжки» до полной прозрачности продаж

Перестроили воронку, связали коммуникации с CRM и дали руководителю прозрачность по источникам, конверсии и точкам касания.

структурированная воронка продажкоммуникации прямо из CRMпрозрачность по источникам и конверсии

Екатерина
руководитель отделов продаж и маркетинга, сеть цветочных павильонов
отзыв 2
Камнеград Уфа

Автоматизация продаж для компании «Камнеград Уфа»

Интегрировали amoCRM с 1С, настроили Roistat и убрали ручные ошибки в заявках, источниках рекламы и обработке клиентов.

связка amoCRM и 1Савтоматическая фиксация источников рекламырост скорости обработки заявок

Ольга
руководитель отдела продаж, памятники и облагораживание территорий
отзыв 3
Чё за квест

От хаоса к четкой системе продаж

Модернизировали amoCRM, добавили метрики отдела продаж, учет допродаж, рассылки и инструменты для масштабирования филиалов.

автоматические задачи и рассылкиучет продаж дополнительных услугадаптация системы под московский филиалкалькулятор выручки

Юрий
руководитель компании, сеть квест-румов
отзыв 4
Театральный фестиваль

Прозрачная аналитика и оперативная поддержка

Заменили стандартную аналитику amoCRM на понятные дашборды с быстрыми цифрами для руководителей и менеджеров.

дашборды вместо стандартных отчетовбыстрая обратная связьпонятные этапы и контрольные точкиинициативность команды

Георгий
представитель компании, продажи и управленческая аналитика
отзыв 5
Школа переговоров В. Цоя

Инструменты, которые реально работают на отдел продаж

Настроили amoCRM под отдел продаж и разработали автоматизацию, которая помогает команде выбирать нужные площадки по заданным критериям.

amoCRM под фокус отдела продажкастомный алгоритм подбора площадокреальные календарные срокигибкая поддержка интеграций

Владимир
представитель компании, образование и продажи
отзыв 6
Динамик

Отсутствие системы — больше не наша проблема

С нуля выстроили воронки продаж, внедрили CRM, подключили телефонию и оставили команде понятный процесс для ежедневной работы.

CRM и телефония с нуляпонятные ТЗ и созвоныбыстрые доработкиразвитие аналитики и дашбордов

Елена
собственник магазина, автозвук и тюнинг
кому подходим

Asorta подходит компаниям, которым нужна рабочая CRM-система, а не формальная установка ради отчёта.

Нормальное внедрение всегда затрагивает процессы, дисциплину команды, права доступа, сценарии коммуникаций и управленческие правила. Поэтому важно, чтобы клиент был готов не только купить сервис, но и выстроить работу вокруг него.

Asorta подходит, если
у вас уже есть отдел продаж, заявки, телефония, сайт или мессенджеры, которые нужно связать в одну систему
нужно внедрить amoCRM, Битрикс24 или доработать существующую CRM под живые бизнес-процессы
важно видеть продажи, аналитику и загрузку команды не в таблицах, а в управляемом цифровом контуре
готовы описывать реальные процессы и принимать организационные решения по ролям, этапам и дисциплине
нужны не только коробочные настройки, но и доработки, интеграции или сопровождение
Asorta не подходит, если
ищете коробочное решение за один день без разбора процессов и постановки задачи
не готовы менять регламент работы команды и хотите, чтобы CRM сама всё исправила
нужна только минимальная цена без аудита, обучения и нормального запуска
не готовы подключать сотрудников к новой дисциплине ведения сделок и коммуникаций
хотите формальную автоматизацию ради галочки, а не рабочую систему под бизнес
faq

Честные ответы до старта проекта.

Мы не обещаем быстрый результат без подготовки. Сначала разбираем процессы, затем определяем архитектуру решения и только после этого запускаем проект.

Что важно понять до заявки
внедрение начинается с аудита процессов, а не с хаотичной настройки полей
стоимость зависит от интеграций, доработок, каналов и объёма логики
после запуска нужны обучение команды и сопровождение, иначе CRM быстро перестаёт использоваться
5 частых вопросов перед стартом внедрения

Не нашли свой вопрос?

Оставьте заявку. На коротком разборе станет понятно, какой стек нужен именно вам, что стоит автоматизировать в первую очередь и требуется ли проекту кастомная разработка.

контакты и заявка

Разберём процессы, интеграции и рамку проекта.

На первой встрече разбираем текущую CRM или её отсутствие, воронку, каналы заявок, телефонию, аналитику и состав команды. После этого становится понятно, что можно закрыть стандартной настройкой, а что потребует доработки.

какие процессы надо переложить в CRM в первую очередь
какие интеграции и сервисы нужны именно вашему отделу
какая рамка по срокам, бюджету и формату сопровождения
Контакты Asorta
Телефон: +7 (863) 221-68-08
344094, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Можайская, 30, 11
Заявка на разбор

Хочу обсудить внедрение CRM

Что хотите внедрить

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку данных. Заявка уходит в серверный обработчик сайта и может быть подключена к email, Telegram, webhook или CRM. Подробности в политике конфиденциальности.