Облачная телефония Манго Офис
Манго Офис телефония является виртуальной автоматической телефонная станция, которая поможет увеличить результативность общения с клиентами благодаря продвинутым инструментам работы со звонками и аналитикой. В отличие от традиционной АТС, виртуальная расположена в облачном хранилище и подключается с помощью Интернета. Таким образом, компании не нужно менять номера при переезде в другой офис, а телефония доступна в любой точке России.
Что даст внедрение Mango Office бизнесу
- Слаженная работа отделов компании. Даже если офисы бизнеса расположены в разных городах России, внедрение Манго телефонии сплотит сотрудников благодаря единому номеру, технологии предварительно записанных голосовых сообщений, комплексным аналитическим докладам и результативным схемам распределения вызовов между менеджерами.
- Бесплатное общение между коллегами. Сотрудникам компании присваиваются короткие внутренние номера, которые позволяют держать связь друг с другом без затрат, даже в других городах России.
- Прием звонков с персональных компьютеров и смартфонов. Установите приложение для операционных систем Windows, MAC, Android или IOS – принимайте звонки, находясь в любой точке России, со смартфона или компьютера.
- Подключение номера за 15 минут во всех городах России. После внедрения Манго Телеком можно размещать номер на ресурсе сразу. Доступны варианты для звонков с мобильных или домашних телефонов.
- Результаты работы менеджеров. Держите качество обслуживания и связи с клиентами на высоте благодаря технологии коллтрекинга Mango Office.
- Никаких проводов. Для пользования Манго телефонией необходим только Интернет. Компании не нужно покупать спецоборудование и проводить кабели. Мы берем заботы касательно установки и настройки Mango Office на себя.
- Работа не только со звонками, но и с любыми видами документов. Иногда для быстрого решения возникших вопросов звонка недостаточно. Благодаря возможностям Mango Office можно организовать чат, конференцию, отправить текстовое или графическое сообщение. Даже если сотрудник находится вне офиса, он будет держать связь.
- Клиент дозвонится всегда. Номера виртуальной телефонии одновременно поддерживаю до 100 соединений. Если клиент не сможет дозвониться на одну линию, его автоматически перенаправит на другую.
- Автоматизированные аналитические отчеты. В арсенале Mango Office находится до 20 сервисов создания докладов. Просматривайте их, исследуйте и принимайте правильные решения, которые улучшат бизнес-процессы компании.
Интеграция Mango Office в три шага
- Выбирайте версию в соответствии с задачами и нуждами компании.
- Подбирайте понравившиеся номера телефонов.
- Оплачивайте наличным или безналичным расчетом.
Вы можете осуществить настройку Манго телефонии самостоятельно через личный кабинет или обратиться за помощью к персональному менеджеру.
Интеграция Mango Office с Mango Talker
- Принимайте звонки со всех устройств бесплатно. Приложение работает через Интернет на операционных системах Windows, MAC для персональных компьютеров и ОС Android, IOS для смартфонов.
- Удобное приложение с огромными возможностями и связь Манго.
- Адресная книга – в запоминании номеров сотрудников нет необходимости, они доступны в один клик.
Почему компании выбирают Манго Телеком телефонию.
- 17-летний опыт разработчиков. Если над продуктом работают совсем недавно, вы рискуете получить недоработанный софт, что негативно скажется на бизнесе. Работа над Mango Телеком ведется на протяжении 17 лет. Он постоянно развивается.
- Широкий функционал. Крупный бизнес или небольшой стартап – Mango Телефония подходит любой компании. При расширении вы можете подключать новые функции.
- Доверие пользователей. По версии аналитической компании J'son & Partners Consulting, Mango Office занимает первое место в России по количеству пользователей.
- Безопасность. Каждому сотруднику компании можно назначить определенные права, доступ к функционалу Манго Телеком. Вы ограждаете себя от утечки важной коммерческой информации и сброса настроек виртуальной телефонии. Для дополнительной защиты подключайте VPN-шифрование для голосового трафика.
- Личный менеджер для каждого клиента. Если возникнут вопросы, обращайтесь к персональному менеджеру, который поможет решить проблему, и подсказать, как использовать возможности Манго Телефон по максимуму.
- Качество связи. Резервные каналы, собственное коммутационное оборудование, анализ систем и распределение кластеров обеспечивают надежную и качественную связь.
- Дополнительный функционал. Для решения бизнес-задач разработаны решения, которые полностью отвечают требованиям виртуальной телефонии Mango Office.
- Интеграция Манго Телеком с другими программами. Вы всегда можете синхронизировать облачную автоматическую телефонную станцию с собственными приложениями. Mango телефония – это более 60 готовых решений и открытый API.
Как общаться с клиентами с помощью Mango телефонии
- ПК. Загрузите Mango Talker для операционных систем Windows и MAC – держите связь с клиентами прямо с компьютера. Для этого Вам понадобится только гарнитура.
- Стационарный Манго Сип, Манго офис АТС или Mango телефон. Настройте переадресацию Mango IP и общайтесь с клиентами.
- VoIP телефоны – привезем и настроим для работы.
- Смартфон. Установите мобильное приложение Mango Talker – держите связь с клиентами, где бы ни находились.
Мы поможем внедрить в бизнес виртуальную телефонию или подключить Манго офис. Позвоните по номерам, указанным на сайте, и с вами свяжутся менеджеры, которые проконсультируют по всем вопросам и помогут подобрать оптимальное решение. Также вы можете оставить заявку на сайте с помощью удобной формы. Сотрудники компании свяжутся с вами в кратчайшие сроки. Внедрение Mango Office в бизнес займет не более 7 дней.