Диагностика отдела продаж: где теряются заявки и деньги
Независимый аудит: разбираем процессы, каналы и данные, оцифровываем потери и даём карту потерь и паспорт перехода по уровням 0–5. Платно и самостоятельно — результат остаётся у вас, даже без дальнейшего внедрения.
Диагностика: главное — в пяти ответах
Коротко о том, что это, сколько стоит, что на выходе и обязательно ли внедрение.
Независимый разбор: как устроены продажи, где теряются заявки и деньги, на каком уровне зрелости (0–5) вы находитесь. На выходе — карта потерь и паспорт перехода.
Обычно 1–2 недели. Платная и самостоятельная: стоимость зависит от масштаба отдела и числа каналов — называем после короткого разговора.
Карту процессов «как есть», точки потерь в деньгах, приоритеты и паспорт перехода 0–5 с оценкой эффекта и сроков.
Нет. Диагностика самостоятельна — результат остаётся у вас, даже если дальше вы ничего не заказываете.
«Асорта» — официальный партнёр amoCRM и Битрикс24, аккредитованная ИТ-компания. Независимый разбор без «продать внедрение любой ценой».
Признаки, что пора начать с диагностики
Диагностика показывает точки потерь и потенциал ещё до вложений во внедрение — вкладываете в то, что действительно окупается.
Непонятно, где теряются деньги
Выручка есть, но где именно утекают заявки и сделки — неясно. Решения принимаются на глаз.
Не с чего начать
Хочется навести порядок, но непонятно, что чинить в первую очередь и сколько это стоит.
Заявки теряются, но не видно где
Обращения из разных каналов; часть не доходит до менеджера, но статистики нет.
Раньше внедряли — не взлетело
Уже пробовали CRM, но она не прижилась. Нужен трезвый разбор причин.
Нет достоверных цифр
Отчёты у всех разные; невозможно опереться на данные при планировании.
Спорим, что делать
Команда и руководитель по-разному видят проблему — нужен независимый аудит.
Что мы разбираем на диагностике
Смотрим продажи по участкам и оцифровываем потери — по фактам, а не по ощущениям.
Каналы и приём заявок
Смотрим все каналы обращений и учёт источников; оцениваем, сколько теряется уже на приёме.
Процесс продаж
Схема воронки «как есть», этапы, задачи и сроки; находим узкие места и оцифровываем их.
Данные и отчётность
Аудит достоверности: можно ли верить текущим отчётам, где ручные выгрузки и расхождения.
Команда и дисциплина
Как менеджеры реально работают в CRM (или мимо неё) и что мешает соблюдать процесс.
Разберём, где сейчас теряются обращения и что стоит проверить.
Обсудить мои точки потерь →Как проходит диагностика — по шагам
Обычно 1–2 недели. На выходе — понятный документ, с которым можно работать даже без нас.
Погружение
Интервью с руководителем и РОП: цели, боли, ожидания.
Сбор фактов
Разбираем текущую CRM, каналы, воронку, звонки и отчёты.
Анализ потерь
Оцифровываем узкие места и потери в деньгах.
Оценка уровня
Определяем уровень зрелости продаж (0–5).
Паспорт перехода
План: что, в каком порядке, с каким эффектом и сроком.
Защита результата
Разбираем выводы с вами, отвечаем на вопросы.
Что вы получаете на выходе
Карту процессов
Как продажи идут на самом деле — со всеми узкими местами.
Точки потерь в деньгах
Где и сколько теряете — оцифровано, а не «на глаз».
Приоритеты
Что чинить в первую очередь и почему.
Паспорт перехода 0–5
План развития по уровням с оценкой эффекта и сроков.
Аудит данных
Насколько можно верить текущим отчётам — и что поправить.
Независимый взгляд
Трезвая оценка без «продать внедрение любой ценой».
Уточним задачу и подходящий объём диагностики вашего отдела продаж.
Обсудить диагностику →Пакеты и стоимость
Диагностика платная и самостоятельная. Стоимость зависит от масштаба отдела и числа каналов.
Важно: диагностика платная и самостоятельная — карта потерь и паспорт перехода остаются у вас даже без дальнейшего внедрения. Точную стоимость называем после короткого разговора; оценки реалистичны, без завышенных обещаний (§13).
Запросить диагностику отдела продаж
Разберём вашу ситуацию и предложим формат диагностики под ваши задачи — с понятным результатом на руки.
info@asorta.ru — ответим в течение рабочего дня
Когда начинать с диагностики
Диагностика — это уровень 0: точка отсчёта. Определяет, с какого уровня зрелости вы стартуете и куда двигаться.
Подходит
- Хотите понять, где теряете деньги
- Планируете внедрять или менять CRM
- Уже пробовали, но «не взлетело»
- Нужен независимый взгляд и цифры
Честно предупреждаем
- Не обещаем «волшебных» цифр роста — оценки реалистичны
- Диагностика не заменяет внедрение — это первый шаг
- Нужно ваше участие: интервью и доступ к данным
- Результат зависит от честности вводных
Частые вопросы
Что входит в диагностику?
Сколько стоит и сколько длится?
Обязательно ли внедрение после?
Почему диагностика платная?
Что нужно от нас?
Даёте гарантию роста продаж?
Начнём с диагностики ваших продаж
Разберём, как устроены продажи сейчас, где теряются заявки и деньги, и дадим паспорт перехода по уровням — с понятным результатом на руки.
info@asorta.ru — ответим в течение рабочего дня
Аудит и диагностика отдела продаж — карта потерь и план
Диагностика (аудит) отдела продаж — независимый разбор: как устроены продажи, где теряются заявки и деньги, на каком уровне зрелости (0–5) вы находитесь. На выходе — карта потерь в деньгах, приоритеты и паспорт перехода. «Асорта» — аккредитованная ИТ-компания, официальный партнёр amoCRM и Битрикс24. Ростов-на-Дону и вся Россия.
Что показывает аудит. Где теряются обращения на приёме, где зависают сделки, можно ли верить отчётам и как реально работает команда в CRM — с оценкой потерь в деньгах.
Зачем начинать с аудита. Аудит отдела продаж показывает точки потерь и потенциал ещё до вложений во внедрение — вы вкладываете в то, что действительно окупается.
Дальше — внедрение amoCRM или внедрение Битрикс24 по паспорту перехода; методика — уровни 0–5.