Как сделать продажи управляемыми
Разбираем, как построить рабочую систему продаж: от первого порядка в заявках до ИИ. Доказательно, на реальных примерах — без «волшебных кнопок».
С чего начать
Базовые материалы для тех, кто наводит порядок в продажах.
CRM для фитнес-клуба: абонементы, продления и заморозки
Как настроить CRM для фитнес-клуба и студии: воронки от заявки до гостевого визита и покупки, продления и заморозки, сигналы оттока и возврат ушедших. Что вести в CRM, а что - в системе клуба.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для турагентства: заявки, подбор туров и повторные продажи
Как турагентству провести туриста в CRM от заявки и подборки до оплаты, документов и следующей поездки - и что оставить системам бронирования туроператоров.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для доставки еды и общепита: заказы и постоянные клиенты
Когда доставке хватает ресторанной системы, а когда нужен отдельный клиентский слой. Что передавать в CRM, как вести жалобы и строить сегменты по завершённым заказам без рассылки всем подряд.
Читать статью →Свежие статьи
Новые разборы и практические руководства по CRM, воронкам и ИИ в продажах.
CRM для транспортной компании и логистики: заявки на перевозку
Заявки на перевозку, версии ставок и постоянные заказчики в CRM, а рейсы и документы - в профильных системах. Разбираем передачу заказа диспетчеру с подтверждением и пилот на исключениях.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для автосалона: лиды, тест-драйвы и сделки
Как CRM автосалона ведёт обращения, визиты и тест-драйвы, где проходит граница с учётной системой и почему резерв автомобиля подтверждает учёт, а не поле в сделке.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для автосервиса: заказ-наряды и повторные обращения
Чем CRM автосервиса отличается от программы заказ-нарядов, где вести запись на посты, как напоминать о ТО и сезонной смене шин и что на самом деле дают бесплатные тарифы.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для юридической компании: дела, договоры и сроки
Разделяем продажи и ведение юридических поручений: объекты CRM, поручение в amoCRM и Битрикс24, передача исполнителю, проверка дат и доступ к материалам.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для стоматологии: запись, напоминания и план лечения
Как CRM ведёт пациента стоматологии от обращения до профгигиены: запись, незакрытые планы лечения, напоминания и контроль звонков. Медкарты при этом остаются в МИС.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для медицинского центра и клиники: запись и повторные визиты
Как CRM помогает многопрофильной клинике и медцентру: обращения доходят до записи, колл-центр работает по показателям, пациенты возвращаются на контроль и чекапы. Медицинские данные при этом остаются в МИС.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для агентства недвижимости: объекты, клиенты и показы
Как вести в CRM объекты и клиентов агентства недвижимости: две встречные воронки, подбор под запрос, показы, ипотека, работа агентов и заявки с площадок. И как это устроено в amoCRM и Битрикс24.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для строительной компании: заявки, сметы и объекты
Как строительной компании вести заявки, замеры, сметы и объекты в CRM: воронки с критериями этапов, что оставить сметной программе и учёту, как устроить объекты в amoCRM и Битрикс24.
Читать статью → ДиагностикаПанель РОПа: что должно быть на одном экране
Панель РОПа - один экран, по которому руководитель за несколько минут видит темп к плану, что горит и где теряются сделки. Раскладка по четырём зонам, порядок чтения утром, в конце недели и месяца, штатные экраны amoCRM и Битрикс24.
Читать статью → ДиагностикаМотивация менеджеров на данных CRM, без ручных таблиц
Премия начинается с правила факта: что считать оплатой, кому отнести сделку и как учесть возврат. Разбираем расчёт из CRM и проверку расхождений.
Читать статью → Настройка процессов и воронокРаспределение лидов между менеджерами: способы и правила
Как выбрать правило распределения заявок, назначать ответственного и передавать лиды, которые не взяли в работу.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Смарт-процессы в Битрикс24: автоматизация нестандартных процессов
Что такое смарт-процессы в Битрикс24 и когда они нужны отделу продаж: как вести рекламации, согласования и сервисные заявки рядом со сделками, чем они отличаются от воронок и бизнес-процессов и какие у них ограничения по тарифам.
Читать статью →Блог о CRM, продажах и ИИ — практика внедрения
Блог «Асорты» — практические статьи о внедрении CRM (amoCRM и Битрикс24), настройке воронок, интеграциях с 1С и телефонией, сквозной аналитике и ИИ в продажах. Без «волшебных кнопок» — с методикой уровней зрелости 0–5 и примерами. «Асорта» — аккредитованная ИТ-компания, официальный партнёр обеих платформ.
Что почитать по теме. Наводите порядок в продажах — начните с диагностики отдела продаж, дальше — услуги и сравнение amoCRM и Битрикс24. Методика — уровни зрелости 0–5.
Разберём вашу задачу по продажам и CRM
Посмотрим, как устроены продажи сейчас, где теряются заявки и деньги, и предложим, с чего начать — обычно с диагностики. Без давления.
info@asorta.ru — ответим в течение рабочего дня