SLA по заявке
Конкретный регламентный срок ответа на входящее обращение — например, «связаться в течение 15 минут». Проверяется по времени первого контакта в CRM.
Услуга по теме
Смотреть услугу →
Внедрение amoCRM — как это работает на практике.
Смежные термины
Не уверены, что из этого нужно вам?
Разобрать задачу →
Разберём ваш отдел продаж на диагностике и подскажем, что применимо именно в вашем случае.