Интеграции CRM

Интеграции CRM

Google- и Яндекс-формы в CRM: как не терять заявки

Как превратить ответ внешней формы в рабочее обращение CRM. Способы подключения, карта полей, повторная доставка и проверка результата.

10.04.2025 16 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Все мессенджеры в одном окне CRM: как собрать переписку

Как собрать WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и чат сайта в одно окно CRM: путь сообщения до карточки и ответственного в amoCRM и Битрикс24, встроенные каналы или сервис-агрегатор и правила, без которых каналы снова разъедутся.

12.03.2025 23 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Интеграция amoCRM с 1С: что это даёт отделу продаж и бухгалтерии

Что синхронизировать между amoCRM и 1С и в какую сторону, какими способами связать системы, какие ограничения API учесть и как избежать дублей и конфликтов данных.

29.08.2022 19 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Интеграция телефонии с amoCRM: что фиксируется автоматически, а что - нет

После подключения телефонии к amoCRM часть данных фиксируется сама, а часть работает только по настроенным правилам. Разбираем, что попадает в карточку без настройки, что нужно донастроить и как выбрать провайдера под свою CRM.

29.07.2022 17 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

WhatsApp в amoCRM: как подключить и что учитывать по правилам мессенджера

WhatsApp можно подключить к amoCRM через официальный Business API или сервис-посредник. Разбираем оба способа, правила мессенджера (24-часовое окно, шаблоны, согласие) и что настроить, чтобы не потерять номер и переписку.

04.07.2022 18 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Заявки с сайта в amoCRM: как настроить, чтобы ни одна не потерялась

Разбираем, как связать формы, чат, обратный звонок и нестандартные заявки с amoCRM и построить контур приёма, в котором ни одно обращение с сайта не теряется.

07.06.2022 18 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Интеграция amoCRM и МойСклад: как связать продажи и склад

Как связать amoCRM и «МойСклад», чтобы остатки были видны в сделке, а заказы не заводились дважды: что синхронизируется, как устроен обмен и что учесть.

06.05.2022 17 мин чтения

Читать статью → Интеграции CRM

Эквайринг в CRM: как принимать оплату прямо из карточки сделки

Оплата из сделки - цепочка из семи звеньев: ссылка, оплата, уведомление, статус, этап, чек и учёт. Разбираем, как она устроена в amoCRM и Битрикс24, кто отвечает за каждое звено и что решить до подключения.

11.04.2022 19 мин чтения

Читать статью →