Внедрение Битрикс24
Настройка и внедрение Битрикс24 под отдел продаж: воронки, права, роботы, бизнес-процессы, интеграции, миграция.
Статьи рубрики
Смарт-процессы в Битрикс24: автоматизация нестандартных процессов
Что такое смарт-процессы в Битрикс24 и когда они нужны отделу продаж: как вести рекламации, согласования и сервисные заявки рядом со сделками, чем они отличаются от воронок и бизнес-процессов и какие у них ограничения по тарифам.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Туннели продаж в Битрикс24: как связать несколько воронок
Туннели Битрикс24 связывают воронки сделок. Разбираем копирование и перемещение, правила приёмки, проверку данных и последствия для отчётности.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Отчёты и аналитика в Битрикс24 для руководителя отдела продаж
Как читать отчёты Битрикс24 без споров о разных цифрах: определение показателя, период, фильтры и действие руководителя по отклонению.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Права и роли в Битрикс24: кто что видит в отделе продаж
Как настроить права и роли в Битрикс24 для отдела продаж: уровни доступа, условная матрица ролей, права по стадиям и полям, защита базы от выгрузки. Почему сотрудник видит лишнее и что делать с доступами при увольнении.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Телефония в Битрикс24: встроенная или внешняя - что выбрать
Аренда номера в Битрикс24, своя АТС через SIP-коннектор или приложение оператора: сравнение по критериям, модель расходов без цен и подводные камни из справки. И что настроить после подключения, чтобы пропущенный звонок стал лидом.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Интеграции Битрикс24: телефония, 1С, сайт - что подключается
Какие интеграции бывают у Битрикс24 и как подключаются: встроенные связки, приложения, вебхуки и REST, своё приложение. Что требует подписки и во что упирается обмен.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Миграция на Битрикс24: перенос данных без потери истории по клиентам
Что переезжает в Битрикс24, а что теряется при любом способе переноса, как сохранить историю в отдельных полях и по каким критериям принять перенос, прежде чем отключать старую CRM.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Автоматизация в Битрикс24: роботы и бизнес-процессы отдела продаж
Роботы, триггеры и бизнес-процессы под конкретную задачу отдела продаж. Как описать правило, проверить исключения и принять результат автоматизации.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Как выбрать специалиста по внедрению Битрикс24 и не переплатить
Франчайзи 1С, интегратор, фрилансер или свой сотрудник: как сравнить исполнителей по Битрикс24, что проверить с учётом тарифов, подписки и лимитов платформы и какие обещания должны насторожить.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Битрикс24: облако или коробка - что выбрать отделу продаж
Облачная или коробочная CRM: чем отличаются, кто за что отвечает и когда что выбирать. Отдельно - облачный и коробочный Битрикс24 по фактам с сайта разработчика, стоимость владения по статьям и 152-ФЗ.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Сколько стоит Битрикс24: тарифы и из чего складывается бюджет
Как устроены тарифы Битрикс24: пакеты пользователей, подписка «BitrixGPT + Маркетплейс», коробка с ежегодным продлением и правила оплаты. Почему цена тарифа - это ещё не весь бюджет проекта.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Битрикс24 для отдела продаж: как выглядит рабочий контур обращений
Что Битрикс24 CRM даёт отделу продаж: путь обращения от канала до счёта, лиды и сделки, воронки, карточка, автоматизация, отчёты и ИИ. Плюс таблица: какие функции доступны на каком тарифе.
Читать статью →