Как сделать продажи управляемыми
Разбираем, как построить рабочую систему продаж: от первого порядка в заявках до ИИ. Доказательно, на реальных примерах — без «волшебных кнопок».
С чего начать
Базовые материалы для тех, кто наводит порядок в продажах.
CRM для фитнес-клуба: абонементы, продления и заморозки
Как настроить CRM для фитнес-клуба и студии: воронки от заявки до гостевого визита и покупки, продления и заморозки, сигналы оттока и возврат ушедших. Что вести в CRM, а что - в системе клуба.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для турагентства: заявки, подбор туров и повторные продажи
Как турагентству провести туриста в CRM от заявки и подборки до оплаты, документов и следующей поездки - и что оставить системам бронирования туроператоров.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для доставки еды и общепита: заказы и постоянные клиенты
Когда доставке хватает ресторанной системы, а когда нужен отдельный клиентский слой. Что передавать в CRM, как вести жалобы и строить сегменты по завершённым заказам без рассылки всем подряд.
Читать статью →Свежие статьи
Новые разборы и практические руководства по CRM, воронкам и ИИ в продажах.
Туннели продаж в Битрикс24: как связать несколько воронок
Туннели Битрикс24 связывают воронки сделок. Разбираем копирование и перемещение, правила приёмки, проверку данных и последствия для отчётности.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Отчёты и аналитика в Битрикс24 для руководителя отдела продаж
Как читать отчёты Битрикс24 без споров о разных цифрах: определение показателя, период, фильтры и действие руководителя по отклонению.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Права и роли в Битрикс24: кто что видит в отделе продаж
Как настроить права и роли в Битрикс24 для отдела продаж: уровни доступа, условная матрица ролей, права по стадиям и полям, защита базы от выгрузки. Почему сотрудник видит лишнее и что делать с доступами при увольнении.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Телефония в Битрикс24: встроенная или внешняя - что выбрать
Аренда номера в Битрикс24, своя АТС через SIP-коннектор или приложение оператора: сравнение по критериям, модель расходов без цен и подводные камни из справки. И что настроить после подключения, чтобы пропущенный звонок стал лидом.
Читать статью → Интеграции CRMGoogle- и Яндекс-формы в CRM: как не терять заявки
Как превратить ответ внешней формы в рабочее обращение CRM. Способы подключения, карта полей, повторная доставка и проверка результата.
Читать статью → Интеграции CRMВсе мессенджеры в одном окне CRM: как собрать переписку
Как собрать WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и чат сайта в одно окно CRM: путь сообщения до карточки и ответственного в amoCRM и Битрикс24, встроенные каналы или сервис-агрегатор и правила, без которых каналы снова разъедутся.
Читать статью → Аналитика и управление по цифрамПлан-факт по продажам в CRM: как настроить и читать
Что считать фактом, где ставится план в amoCRM и Битрикс24, как считать отставание от темпа и прогноз выполнения и почему план-факт иногда показывает не то, что происходит в продажах.
Читать статью → Отраслевые решенияCRM для интернет-магазина: связать заказы, заявки и склад в одной системе
Когда интернет-магазину нужна CRM, а когда хватит панели сайта. Что вести в CRM, как связать её с сайтом, оплатой, складом и маркетплейсами и как это устроено в amoCRM и Битрикс24.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Интеграции Битрикс24: телефония, 1С, сайт - что подключается
Какие интеграции бывают у Битрикс24 и как подключаются: встроенные связки, приложения, вебхуки и REST, своё приложение. Что требует подписки и во что упирается обмен.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Миграция на Битрикс24: перенос данных без потери истории по клиентам
Что переезжает в Битрикс24, а что теряется при любом способе переноса, как сохранить историю в отдельных полях и по каким критериям принять перенос, прежде чем отключать старую CRM.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Автоматизация в Битрикс24: роботы и бизнес-процессы отдела продаж
Роботы, триггеры и бизнес-процессы под конкретную задачу отдела продаж. Как описать правило, проверить исключения и принять результат автоматизации.
Читать статью → Внедрение Битрикс24Как выбрать специалиста по внедрению Битрикс24 и не переплатить
Франчайзи 1С, интегратор, фрилансер или свой сотрудник: как сравнить исполнителей по Битрикс24, что проверить с учётом тарифов, подписки и лимитов платформы и какие обещания должны насторожить.
Читать статью →Блог о CRM, продажах и ИИ — практика внедрения
Блог «Асорты» — практические статьи о внедрении CRM (amoCRM и Битрикс24), настройке воронок, интеграциях с 1С и телефонией, сквозной аналитике и ИИ в продажах. Без «волшебных кнопок» — с методикой уровней зрелости 0–5 и примерами. «Асорта» — аккредитованная ИТ-компания, официальный партнёр обеих платформ.
Что почитать по теме. Наводите порядок в продажах — начните с диагностики отдела продаж, дальше — услуги и сравнение amoCRM и Битрикс24. Методика — уровни зрелости 0–5.
Разберём вашу задачу по продажам и CRM
Посмотрим, как устроены продажи сейчас, где теряются заявки и деньги, и предложим, с чего начать — обычно с диагностики. Без давления.
info@asorta.ru — ответим в течение рабочего дня